Frakt og levering

Leveranse

Jeg har fullført bestillingen min, når blir den sendt?

Opptil 3 virkedager fra bestillingen er fullført til pakken din sendes. Leveringstid: 5–10 virkedager fra pakken sendes.

Det finnes omstendigheter vi noen ganger ikke kan kontrollere (naturkatastrofer, helligdager, vær osv.) som kan forårsake mulige forsinkelser. Selv om de fleste pakker ankommer i tide, kan det være omstendigheter og forsinkelser som transportørene våre kan oppleve. Av denne grunn garanterer vi ikke den nøyaktige leveringstiden; leveringsproblemet er fraktselskapets ansvar.

For å sikre at vi kan ta rimelige priser for produktene våre, har vi valgt å sende produktene direkte til deg fra leverandøren i Kina. På denne måten kan vi spare enormt på lagrings-, transport- og emballasjekostnader, og vi kan tilby deg produktene til en rimelig pris. Takket være vår forretningsstrategi kan vi også skryte av at vi sammen reduserer karbonutslippene fordi vi unngår å måtte sende varene mellom mange forskjellige mellomledd.

Ta kontakt med kundeservicen vår hvis du har spørsmål ved å sende oss en e-post på Contact@furrywipes.co

Uavhentede pakker

Vi forbeholder oss retten til å belaste oss for håndteringskostnader som påløper dersom pakker ikke hentes (returfrakt, fraktkostnader osv.). Vi tar derfor et gebyr på 50 % av den totale ordreverdien for en pakke som ikke hentes. Forsendelsen forblir hos agenten i 14 dager før den returneres til oss. Vær oppmerksom på at hvis du angrer på et kjøp og ønsker å returnere varen, må du først hente pakken og deretter returnere den til oss som beskrevet.

Gi oss beskjed på e-posten vår kontakt@furrywipes.co hvis du planlegger å returnere varen, så hjelper vi deg med veiledning og gir deg adressen til lageret vårt.